sackit

Zuletzt aktualisiert: 14. Juli 2026

Zweck

Diese Richtlinie beschreibt, wie sackit Künstliche Intelligenz (KI) bei der Erstellung von Inhalten und in der Kommunikation einsetzt und welche Grundsätze dabei gelten. Unser Ziel ist es, transparent darzustellen, wo KI in unseren Arbeitsprozessen eingesetzt wird, und sicherzustellen, dass unsere Produkte, unsere Marke und unsere Kommunikation gegenüber Kunden, Handelspartnern und weiteren Stakeholdern jederzeit korrekt und verantwortungsvoll präsentiert werden.

Im Rahmen dieser Richtlinie umfasst der Begriff KI insbesondere generative KI-Systeme, die Texte, Bilder, Audio-, Video- oder andere digitale Inhalte erstellen, bearbeiten oder analysieren können.

Verantwortungsvoller Einsatz von KI

Bei sackit verstehen wir KI als Werkzeug zur Unterstützung von Kreativität, Qualität und Effizienz. KI unterstützt unsere Mitarbeitenden – sie ersetzt jedoch weder menschliche Fachkompetenz noch Urteilsvermögen oder Verantwortung.

Wir setzen KI verantwortungsvoll ein und legen Wert auf Transparenz, Korrektheit sowie den respektvollen Umgang mit unseren Kunden, Geschäftspartnern und Mitarbeitenden. KI darf niemals eingesetzt werden, um irreführende Informationen zu erzeugen, wesentliche Tatsachen zu verschleiern oder ein falsches Bild unserer Produkte oder unseres Unternehmens zu vermitteln.

Wo sackit KI einsetzt

sackit nutzt KI als Arbeitswerkzeug in ausgewählten Bereichen der Content-Erstellung und Kommunikation, unter anderem für:

• Erstellung und Überarbeitung von Textentwürfen
• Übersetzungen und sprachliche Anpassungen für verschiedene Märkte
• Recherche, Ideenentwicklung und Strukturierung von Inhalten
• Visuelle Konzepte, Moodboards und Illustrationen

KI unterstützt unsere Mitarbeitenden dabei, Arbeitsprozesse effizienter zu gestalten. Sie ersetzt jedoch nicht menschliche Kreativität, Fachwissen, Beurteilung oder Verantwortung.

Menschliche Prüfung

Sämtliche Inhalte, bei deren Erstellung oder Bearbeitung KI eingesetzt wurde, werden vor der Veröffentlichung oder externen Nutzung von einer Mitarbeiterin oder einem Mitarbeiter geprüft, qualitätsgesichert und freigegeben.

Dies gilt unter anderem für Texte, Übersetzungen, Bilder, Recherchen, Produktinformationen und sonstige Kommunikationsmaterialien. Die menschliche Prüfung stellt sicher, dass alle Inhalte korrekt sind, den Qualitätsstandards und der Tonalität von sackit entsprechen und die geltenden gesetzlichen Anforderungen erfüllen.

Die endgültige Verantwortung für Inhalte und Entscheidungen liegt stets bei sackit und den verantwortlichen Mitarbeitenden – niemals bei einem KI-System.

Faktenprüfung und Qualitätssicherung

KI kann ungenaue, unvollständige oder fehlerhafte Informationen erzeugen. Deshalb werden alle Fakten überprüft, bevor KI-generierte oder KI-gestützte Inhalte veröffentlicht oder verwendet werden.

Produktinformationen, Materialien, Maße, Preise, Garantien, Lieferzeiten, rechtliche Hinweise sowie alle weiteren sachlichen Angaben werden grundsätzlich anhand der internen Systeme, Dokumentationen und freigegebenen Informationsquellen von sackit überprüft.

Produkte werden korrekt dargestellt

sackit setzt KI nicht dazu ein, Produkte so zu verändern oder darzustellen, dass Kunden, Handelspartner oder andere Stakeholder einen falschen Eindruck vom Produkt erhalten.

Für sämtliche Inhalte, die das tatsächliche Erscheinungsbild eines Produkts zeigen sollen, gelten folgende Grundsätze:

• Farben, Materialien, Proportionen und weitere Produkteigenschaften werden korrekt dargestellt – unabhängig davon, ob das Material fotografiert oder gerendert wurde.
• KI wird nicht verwendet, um das tatsächliche Erscheinungsbild eines Produkts in irreführender Weise zu verändern.
• Maße, Oberflächen, Materialien und Produktspezifikationen entsprechen stets den tatsächlichen und freigegebenen Spezifikationen.
• KI darf für kleinere Bildbearbeitungen wie Freistellung, Zuschnitt, Hintergrundanpassungen oder Retuschen eingesetzt werden, sofern dadurch die tatsächlichen Produkteigenschaften nicht verändert werden.

KI für Illustrationen

KI-generierte Bilder können in der Kommunikation von sackit als Illustration, zur Vermittlung einer Stimmung oder für konzeptionelle Zwecke eingesetzt werden, beispielsweise in Kampagnen, auf Social Media oder in Lifestyle-Inhalten.

Solches Material dient nicht als Nachweis für das tatsächliche Aussehen, die Eigenschaften oder die Verwendung eines Produkts. Wenn Produkte in KI-generierten oder KI-bearbeiteten Bildern erscheinen, müssen sie dennoch korrekt dargestellt werden und dürfen nicht irreführend sein.

KI-generierte Inhalte werden gekennzeichnet, sofern dies nach geltendem Recht – insbesondere gemäß der KI-Verordnung der Europäischen Union – erforderlich ist.

KI-generierte Personen und Deepfakes

sackit verwendet KI nicht, um Bilder, Audio- oder Videomaterial realer Personen auf eine Weise zu erstellen oder zu manipulieren, die andere täuschen oder irreführen könnte.

Wir setzen keine sogenannten Deepfakes ein und erstellen keine KI-Kopien von Aussehen oder Stimme unserer Mitarbeitenden, Models, Designer, Kunden oder Geschäftspartner ohne deren vorherige ausdrückliche und schriftliche Zustimmung.

Sollte sackit künftig vollständig KI-generierte Personen in Illustrationen oder Lifestyle-Material einsetzen, handelt es sich ausschließlich um fiktive Personen, die nicht dazu geschaffen wurden, identifizierbare reale Personen nachzuahmen oder mit ihnen verwechselt werden zu können.

sackit verwendet KI nicht, um Personen, Aussagen, Handlungen oder Situationen als real darzustellen, wenn sie tatsächlich nicht real sind.

Datenschutz und Vertraulichkeit

Beim Einsatz von KI-Systemen geht sackit verantwortungsvoll mit Informationen um. Mitarbeitende dürfen keine vertraulichen Informationen, personenbezogenen Daten oder andere Inhalte, die nicht an Dritte weitergegeben werden dürfen, in öffentlich zugängliche KI-Dienste eingeben.

KI-Systeme werden im Einklang mit den geltenden Datenschutzgesetzen, insbesondere der DSGVO, sowie den internen Richtlinien von sackit zur Informationssicherheit eingesetzt.

sackit überprüft die eingesetzten KI-Lösungen regelmäßig hinsichtlich Informationssicherheit, Datenschutz, Qualität und Einhaltung der geltenden gesetzlichen Anforderungen.

Urheberrechte und geistiges Eigentum

Beim Einsatz von KI achten unsere Mitarbeitenden auf Urheberrechte, Markenrechte, Designrechte und sonstige Rechte des geistigen Eigentums. KI-generierte oder KI-bearbeitete Inhalte dürfen nicht verwendet werden, wenn dadurch Rechte Dritter verletzt oder Produkte, Marken oder Werke anderer Unternehmen nachgeahmt werden.

sackit verwendet ausschließlich Inhalte, für deren Nutzung die erforderlichen Rechte und Genehmigungen vorliegen.

Verantwortung

Die Gesamtverantwortung für diese Richtlinie und ihre Einhaltung im Bereich Content und Kommunikation liegt beim Head of Marketing & E-commerce.

Alle Mitarbeitenden und Geschäftspartner, die KI im Auftrag von sackit einsetzen, sind verpflichtet, diese Richtlinie einzuhalten und sicherzustellen, dass Inhalte vor ihrer Nutzung oder Veröffentlichung geprüft, qualitätsgesichert und freigegeben werden.

sackit verfolgt kontinuierlich die Weiterentwicklung der gesetzlichen Anforderungen in den Bereichen Künstliche Intelligenz, Datenschutz, Marketing und geistiges Eigentum.

Überprüfung der Richtlinie

Diese Richtlinie wird regelmäßig überprüft und bei Bedarf an neue KI-Technologien, gesetzliche Anforderungen und die Arbeitsprozesse von sackit angepasst.

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Bei sackit verstehen wir KI als Werkzeug zur Unterstützung von Kreativität, Qualität und Effizienz. Die Verantwortung für unsere Produkte, unsere Kommunikation und unsere Entscheidungen liegt jedoch jederzeit bei den Menschen.